とみや電器の使い方

当店の願いは「あなたの家のお抱えでんき店になること」。
役に立つでんき店、喜んでもらえるでんき店、ちょっと無理が頼めるでんき店。
ぜひ、とみや電器を、使ってみてください！

初級編１

まずは、電球や電池、クリーナーの紙パック、ＦＡＸのインクなど、最寄品を【０８６−４４−０８３８】まで、電話注文してみましょう。
お宅までお届けにあがります。配達料金は、もちろん、無料です！
（管球交換の場合は、別途500円〜2,000円程度かかります）

初級編２

次に、カタログを取り寄せてみましょう。
たとえば、冷蔵庫が欲しいなあ、と思っている方の場合、
「カタログを、おすすめメーカーで、３社ぐらい持ってきて」と、ご連絡ください。
お好きなメーカーがあれば、指定してくださっても結構です。
当店にお任せいただいた場合は、機能面や丈夫さなどの面から検討し、この場合は、パナソニック・東芝・日立あたりのカタログをお届けいたします。
もちろん、カタログの取り寄せ、配達は、無料です。

中級編１

中級では、修理の依頼をしてみましょう。
今回は、照明器具の修理を例にします。お電話で、お気軽にご連絡ください。
照明器具の修理の場合、出張費が必要です。（しかし、当店でお買い上げいただいた商品であれば、無料です）
当店の出張費は、修理の概算見積もりを出す作業費や、修理期間中の代替商品の貸出料金も含まれています。

中級編２

次は、ついに家電製品の買い物です！
買い物では、いろいろな要素を検討しなければなりません。
商品の性能、価格はもちろん、ご自宅での設置・接続・設定・取扱説明、そしてアフターサービスなどを、総合的に判断する必要があります。
とみや電器の良さを実感されるのは、その「アフターサービス」なんです。
商品を買った！ その瞬間から、アフターサービスは始まります。
配達や設置・接続はもちろん、取り扱いの説明や古い電気製品の処分、移動、はたまた、後々の細かいフォローなど、とみや電器の本領が発揮される瞬間です！

上級編

ついに最終編。
これができれば、立派な、とみやの上得意客様です。
そろそろ、テレビを買い換えるかな〜、と思っていたあなたは、朝刊に入っていた、量販店××デンキのチラシを眺めていました。
「う〜ん、４２インチがこの値段かー？」
がちゃ、ピッポッパッポッピ
「あっ、とみや電器さん、今日の××デンキのチラシに、４２インチの液晶テレビがこの値段なんだけど、いくらになるのかなー？ また教えてくれる？」